Πορτογάλοι καταναλωτές στρέφονται εναντίον της Apple
Published by iPhoner on 2012, Ιούλιος 27 - 14:14Ομάδα Πορτογάλων καταναλωτών στράφηκε εναντίον της Apple σχετικά με υπόθεση εγγυήσεων. Η καταναλωτική οργάνωση, με την ονομασία DECO, από την Πορτογαλία, καταγγέλλει ότι υπάρχει από πλευράς Apple σοβαρό ζήτημα περί παραπλάνησης του κοινού στο θέμα της διετούς υποχρεωτικής εγγύησης που τις επιβάλλει η ΕΕ να παρέχει για τα προϊόντα της, αλλά συνεχώς η Apple δείχνει να αγνοεί το όλο θέμα. Ο γενικός γραμματέας της οργάνωσης DECO, δηλώνει πως έπειτα από αρκετές ανεπιτυχείς προσπάθειες προκειμένου να διεκδικήσει τα νόμιμα δικαιώματα των καταναλωτών και να δοθεί λύση στο πρόβλημα με τις εγγυήσεις, δεν του έμεινε άλλη διέξοδος από το να επιλέξει να κινηθεί νομικά. Σύμφωνα με δημοσιεύματα του τύπου, η συγκεκριμένη οργάνωση αποφάσισε να απευθυνθεί στις δικαστικές αρχές, με το πρόσχημα πως η Apple δελεάζει τους υποψήφιους πελάτες της να επεκτείνουν την εγγύηση των προϊόντων που αγοράζουν έως τρία έτη μέσω της επέκτασης του προγράμματός της Apple Care και ενώ γνωρίζει πως υποχρεούται εξαρχής να παρέχει εγγύηση δύο ετών και όχι μονοετής όπως συνηθίζει να κάνει η εταιρία.